Der IT-Workshop zur Verbesserung von Internetauftritt und Branchensoftware
Die modernen Informationstechnologien sind aus unserer alltäglichen Arbeit nicht mehr wegzudenken. Der IT-Workshop dient den Mitgliedsbetrieben der bad & heizung concept AG zur Überprüfung des gemeinsamen Internetauftritts und der Optimierung von branchenüblichen Softwaretools.
Adresse und Kontakt
Pulvermüller Bad Heizung
Christoph Unger GmbH & Co. KG
Bertha-Benz-Straße 3
72108 Rottenburg
T (0 74 72) 98 55-0
info@pulvermueller.de
Im IT-Workshop entwickeln wir gemeinsame effiziente Lösungen, die jedes Mitgliedsunternehmen schnell implementieren kann.
Prozessoptimierung der Branchensoftware im Handwerk
Der IT-Workshop zur Branchensoftware behandelt die Handwerkerprogramme, die die einzelnen Mitgliedsbetriebe täglich einsetzen. Dabei besprechen wir die …
- Nutzung der Software im jeweiligen Betrieb
- Funktionen, die noch nicht genutzt werden
- Features, die zur Verbesserung bestimmter Arbeitsschritte benötigt werden
Wir nutzen den Workshop auch zur unmittelbaren Rücksprache mit den Softwareanbietern für die Umsetzung der unserer Verbesserungsvorschläge. Auf diese Weise lassen sich die Arbeitsabläufe in den Betrieben wie beispielsweise der Angebotsprozess oder die Rechnungsstellung schnell optimieren.
Starker Webauftritt der bad & heizung Mitgliedsunternehmen
Im IT-Workshop bildet unser Internetauftritt das zweite große Thema. Hierbei befassen wir uns mit dem Redaktionssystem, das wir für den gemeinsamen Webauftritt aller Mitgliedsunternehmen der bad & heizung concept AG verwenden. Im Vordergrund steht die vollständige und übersichtliche Darstellung der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Indem wir unseren Webauftritt regelmäßig pflegen und inhaltlich überprüfen, bleibt er für unsere Kunden und die Webservices immer hochaktuell.
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.